helpscout.net
Amazon Registrar, Inc.
unsigned
Ja
Helpscout.net is a domain that likely belongs to a customer service platform, possibly HelpScout, a well-established company that provides customer support tools. It's been registered since 2009 and is widely trusted, but its DNSSEC status is unsigned, which may pose some security risks.
De gegevens op deze pagina worden verzameld door de crawler van cside, die third-party scripts op het openbare web monitort.
Help Scout
Categorie: customer-support
Beschrijving
Help Scout is a customer support/help-desk platform whose embeddable Beacon widget provides contact forms, live chat and help-article search on websites. helpscout.net is used to serve the Beacon widget assets.
AI-beoordeling
The vendor's scripts, operating predominantly through the helpscout.com and helpscout.net domains, are designed to facilitate customer support and chat interactions, particularly during payment processes. They collect various user interaction data, including engagement metrics, device identifiers, and usage patterns, which are critical for performance monitoring and service improvement. While the stated purpose centers on enhancing user experience and reducing cart abandonment, the scripts engage with sensitive data during payment interactions — raising substantial data access concerns and challenges regarding data minimization principles. The asynchronous loading of tracking scripts and connections to external servers also introduces potential risks related to outbound data sharing, alongside concerns about the privacy of sensitive customer interactions. Although no alerts have been triggered, which suggests adherence to expected behaviors, the third-party dependencies present a supply chain risk that must be monitored. The reliance on external components could amplify vulnerabilities if any external servers are compromised, directly impacting the payment process. Careful attention should be given to ensure that the implementation of these scripts strictly limits data collection to only what is necessary for support interactions without encroaching on sensitive payment information.
Script-hostnamen
Geen meta-tags gevonden.
Ingeschakeld
helpscout.net is een van de duizenden third-party scripts op het web.
De meeste sites draaien tientallen third-party scripts zonder te weten wat elk script doet. cside monitort elk script op je site en vangt de scripts die veranderen of kwaadaardig worden.
| Hostnaam | Type | TTL | Prioriteit | Inhoud |
|---|---|---|---|---|
| helpscout.net | NS | 172800 | ns-1499.awsdns-59.org. | |
| helpscout.net | NS | 172800 | ns-1550.awsdns-01.co.uk. | |
| helpscout.net | NS | 172800 | ns-251.awsdns-31.com. | |
| helpscout.net | NS | 172800 | ns-808.awsdns-37.net. | |
| helpscout.net | A | 60 | 13.249.182.56 | |
| helpscout.net | A | 60 | 13.249.182.24 | |
| helpscout.net | A | 60 | 13.249.182.32 | |
| helpscout.net | A | 60 | 13.249.182.67 | |
| helpscout.net | MX | 60 | 1 | mx-1.helpscout.net. |
| helpscout.net | MX | 60 | 1 | mx-2.helpscout.net. |
| helpscout.net | MX | 60 | 1 | mx-3.helpscout.net. |
| helpscout.net | MX | 60 | 1 | mx-4.helpscout.net. |
| helpscout.net | MX | 60 | 1 | mx-5.helpscout.net. |
| helpscout.net | MX | 60 | 1 | mx-6.helpscout.net. |
| helpscout.net | TXT | 300 | "_1zehe5t49cpnauw1y271tul0o2c2phs" | |
| helpscout.net | TXT | 300 | "detectify-verification=d03dee38aabc09e9209216de6c1b3c7a" | |
| helpscout.net | TXT | 300 | "google-site-verification=6NiHM1xCnJgOshOTW9JiX_Vvi4aI-OUuDGRwQOxPRdQ" | |
| helpscout.net | TXT | 300 | "google-site-verification=OpenEgB6c2QjgmiwL8eCmOc_rkwVhaQhno8GdFa52g8" | |
| helpscout.net | TXT | 300 | "google-site-verification=u8Tbc6z2VEbuqAFFz3OEAoDTn1EnN1YIscfsUkgJgCM" | |
| helpscout.net | TXT | 300 | "ldqhg5rx3drmyt74g1ytcxdxqyqbjntt" | |
| helpscout.net | TXT | 300 | "v=spf1 include:helpscoutemail.com ~all" | |
| helpscout.net | TXT | 300 | "yahoo-verification-key=elpujgjl8UiZGkNTT4yWqYoFaQNpynL2+1/P/QoVcK8=" | |
| helpscout.net | SOA | 900 | ns-251.awsdns-31.com. awsdns-hostmaster.amazon.com. 1428705151 7200 900 1209600 86400 |
FAQ
Veelgestelde vragen
Dit domein wordt geanalyseerd als onderdeel van cside's domeinengids om third-party scripts en hun doeleinden te identificeren. De samenvatting biedt informatie over welke diensten, tools of scripts dit domein host, waardoor website-eigenaren kunnen begrijpen welke third-party diensten op hun sites worden geladen.
De risicoscore wordt berekend op basis van meerdere beveiligingsfactoren, waaronder de geldigheid van het SSL-certificaat, de DNSSEC-status, domeinregistratiegegevens en historische beveiligingsgegevens. Een hogere score wijst op een lager risico, terwijl een lagere score mogelijke beveiligingsproblemen suggereert die onderzocht moeten worden.
De SSL-certificaatinformatie toont of het domein HTTPS-versleuteling gebruikt, wanneer het certificaat is uitgegeven, wanneer het verloopt en wie het heeft uitgegeven. Dit helpt de beveiligingshouding van het domein te verifiëren en potentiële certificaatgerelateerde kwetsbaarheden te identificeren die de beveiliging van je website kunnen beïnvloeden.
Third-party script-domeinen kunnen worden gecompromitteerd of kwaadaardig worden gebruikt. Door domeininformatie zoals registratiegegevens, SSL-certificaten en DNS-records te monitoren, kun je verdachte wijzigingen, verlopen certificaten of domeinen identificeren die beveiligingsrisico's kunnen vormen voor je website en gebruikers.
Domeininformatie wordt regelmatig gescand en bijgewerkt om de meest actuele beveiligingsinformatie te bieden. De tijdstempel van de laatste scan toont wanneer de meest recente analyse is uitgevoerd, zodat je over actuele informatie beschikt over de beveiligingsstatus van het domein.
Als je een hoog-risicodomein identificeert dat scripts op je website laadt, moet je onderzoeken waarom het wordt gebruikt, de legitimiteit ervan verifiëren en overwegen het te verwijderen of te vervangen als het niet essentieel is. Gebruik het platform van cside om verdachte third-party scripts te monitoren en te blokkeren en zo je gebruikers te beschermen tegen potentiële beveiligingsdreigingen.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om het volledige beeld te krijgen
Blijf op de hoogte van ons laatste nieuws, aanbiedingen en blogposts. Schrijf je in voor exclusieve updates, rechtstreeks in je inbox.
Je inbox blijft rustig, we komen maandelijks langs.
